客服柜面崗位職責

柜面客服 上海申慧因私出入境服務有限公司(分支機構) 上海申慧因私出入境服務有限公司(分支機構) 崗位職責

1、為申請人咨詢目的地國家簽證申請工作;

2、對簽證申請人進行簽證指導,完成簽證資料收取以及初期審查工作;

3、接受資料填寫、翻譯、整理、審核咨詢,接受簽證申請表格填寫咨詢;

4、整理簽證資料并核對是否符合申請簽證要求;

5、負責簽證業務流程的制作、維護;

6、及時了解使館簽證動態,學習簽證最新準確信息;

7、與使館建立良好的合作關系;

8、協助部門主管完成其它相關業務工作。

任職資格

1、性格踏實、穩重、立場堅定、原則性強,形象端莊大方;

2、能夠熟練操作Microsoft office辦公軟件及常用辦公設備;

3、具有良好的溝通能力和語言表達能力;

4、工作負責、細心、耐心、有計劃性,學習能力強;

5、吃苦耐勞、具備團隊協作精神,能夠承受一定的工作壓力。